Het gevoel van veiligheid in de metro

Klas 2  Ontwerp- en Onderzoeksopdracht. Opdrachtgever: RET.

Nederland verstedelijkt, er wonen steeds meer mensen in steden of in de wijken rondom de grote steden. Mensen reizen dagelijks met het OV naar werk of studie, maar ook voor winkelen, ontspanning en het onderhouden van sociale contacten. De RET streeft naar efficiënt en comfortabel reizen in de stad, en veiligheid staat voorop in de metro en op ondergrondse perrons, maar ook bij de tramhalte.

Ondanks deze aanpak bestaat er ook een gevoel van onveiligheid, in bepaalde situaties: negen van de tien vrouwen voelen zich onveilig op stations (juni 2024). Vrouwen voelen zich onveilig in het ov en op stations en vermijden deze plekken, blijkt uit onderzoek van Pointer (KRO-NCRV) en AD. Ruim 90% van de vrouwen zegt zich onveilig te voelen op stations, en vier op de vijf zegt ook treinen, metro’s en bussen geen fijne plek te vinden.

Het uiterlijk van de omgeving is in het ontwerp belangrijk voor het gevoel van veiligheid: kleur, licht, geur, geluid, materiaalgebruik en hygiëne. Hoe kun je met een ontwerp het gevoel van veiligheid in de metro en tram en op de perrons vergroten? De leerlingen van klas 2 doen onderzoek naar het gevoel van (on)veiligheid bij reizigers, en zij maken op basis van de resultaten een ontwerp om dit te verbeteren.